ทีมแม่บ้านที่ Virginia Tech ให้บริการด้านสุขอนามัยและการบริการลูกค้าที่ดีที่สุดตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน 365 วันต่อปีในห้องเรียน สำนักงานบริหาร พื้นที่ชีวิตนักศึกษา และอื่น ๆ อีกมากมายในวิทยาเขต Blacksburg “ทีมดูแลทำความสะอาดของเรารับรองว่าอาคารและบริเวณของมหาวิทยาลัยแสดงออกถึงความรู้สึกของสถานที่และคุณภาพที่เป็นแก่นแท้ของเวอร์จิเนียเทคอยู่เสมอ” คริส คิวุส รองประธานอาวุโสชั่วคราวและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจกล่าว “พวกเขาสร้างความประทับใจครั้งแรกและทุกวันที่
Hokies ทุกคนให้ความสำคัญและชื่นชม ความทุ่มเทอย่างสุดซึ้ง
ของพวกเขาในการสร้างสภาพแวดล้อมที่สะอาดและได้รับการดูแลอย่างดีสำหรับนักศึกษา คณาจารย์ เจ้าหน้าที่ และผู้มาเยี่ยมชมแสดงถึงสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเวอร์จิเนียเทค” จากการจัดการกับการรั่วไหลระหว่างชั้นเรียนที่ McBryde 100 ไปจนถึงการทำให้อาคารเทียบเครื่องบิน “ไม่มีเศษขยะ” ในเกมบาสเก็ตบอลเดือนกุมภาพันธ์ที่หนาวเย็นและมีหิมะตกที่ Cassell Coliseum ทีมเหล่านี้มักจะเป็นฮีโร่ที่ไม่มีใครเห็นและไม่มีใครรู้จักในการดำเนินงานของมหาวิทยาลัยทั้งหมด
ในช่วงสัปดาห์การดูแลทำความสะอาดแห่งชาติ ซึ่งเป็นที่ยอมรับในระดับประเทศและจากมหาวิทยาลัยตั้งแต่วันที่ 11-17 กันยายน ผู้นำเวอร์จิเนียเทคหลายคนแบ่งปันมุมมองเบื้องหลังเกี่ยวกับการดูแลทำความสะอาด Hokie ทั่วทั้งอุตสาหกรรม ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่แม่บ้านต้องเผชิญคือความต้องการโดยรวมในการรักษาสภาพแวดล้อมที่ถูกสุขลักษณะ Greg Canaday ผู้อำนวยการแผนกแม่บ้านแผนกวางแผนวิทยาเขต โครงสร้างพื้นฐาน
ความรับผิดชอบไม่ได้หยุดอยู่แค่การทำให้แน่ใจว่าพื้นผิวได้รับการทำความสะอาดและฆ่าเชื้ออย่างถูกต้องแล้ว ยังมีคำขอพิเศษที่มอบหมายให้ดูแลทำความสะอาดอีกด้วย คำขอเหล่านี้มีตั้งแต่การทำความสะอาดรอยรั่วของน้ำไปจนถึงการทำความสะอาดกระจกที่แตกจากอุบัติเหตุภายในอาคาร ทีมแม่บ้านของมหาวิทยาลัยจะอยู่ที่นั่นแม้ในขณะที่มีการดูแลพรมอย่างเร่งด่วนที่จำเป็นสำหรับเครื่องดื่มหกในเหตุการณ์สำคัญ แม่บ้านของเวอร์จิเนียเทคทำงานตลอดเวลา รวมถึงนอกเวลาทำการมาตรฐาน เพื่อรักษามาตรฐานความสะอาดที่เข้มงวดทั่วทั้งวิทยาเขต
การดูแลบ้านช่วยสนับสนุนชีวิตนักศึกษาได้อย่างไร?
“หอพักหมายถึงการทำงาน 24 ชั่วโมงต่อวัน เจ็ดวันต่อสัปดาห์ 365 วันในหนึ่งปี ด้วยผู้อยู่อาศัยกว่า 10,000 คนและแขกผู้เข้าร่วมประชุมหลายพันคนในช่วงฤดูร้อน แม่บ้านจะตอบสนองต่อเรื่องที่ทำเป็นประจำตลอดวันและตอนเย็น และเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดตลอดช่วงค่ำและเวลาเช้าตรู่ นอกเหนือจากงานที่ทุ่มเทแล้ว แม่บ้านของเรายังสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้อยู่อาศัยนอกเหนือจากการทักทายในโถงทางเดิน พวกเขากลายเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่พวกเขารับใช้” เคน เบลเชอร์ ผู้อำนวยการฝ่ายสิ่งอำนวยความสะดวกและการดำเนินงานของกิจการนักศึกษากล่าว “นักเรียนของเราสังเกตเห็นและแสดงความกังวลเมื่อแม่บ้านย้ายไปที่อื่นหรืออยู่นอกบ้านเป็นเวลานาน ฉันชอบเห็นโน้ตและการ์ดขอบคุณแปะไว้ที่ประตูบ้านของแม่บ้าน”
“ฉันคิดว่ามันเป็นชุดทักษะ มีขั้นตอนการปฏิบัติงานหลายมาตรฐานเมื่อต้องทำความสะอาดอาคาร ตัวอย่างเช่น การทำความสะอาดห้องน้ำไม่ใช่แค่การทำความสะอาดโถส้วมเท่านั้น แต่ยังเป็นการดูแลพื้นอีกด้วย นอกจากนี้ เรายังทำการล้างกระจก ขจัดคราบสกปรก และปัดฝุ่นอีกด้วย โดยทั่วไปแล้วทุกคนคิดว่านั่นเป็นงานง่ายๆ” แคนาดากล่าว “พวกเราหลายคนทำความสะอาดบ้านและเคยชินกับธรรมเนียมที่คนสี่ถึงห้าคนใช้ห้องน้ำรวม อย่างไรก็ตาม ลองนึกภาพว่าถ้าครอบครัวของคุณประกอบด้วยสมาชิก 5,000 คน ทุกคนใช้ห้องน้ำรวมเดียวกัน ลองนึกถึงงานที่ต้องใช้ในการทำความสะอาดและทำให้ห้องน้ำนั้นเหมาะสมสำหรับแต่ละคนที่จะใช้ มันเป็นงานที่มีความต้องการสูง แต่ต้องมีทักษะบางอย่างและการฝึกอบรมจำนวนมากเพื่อให้แน่ใจว่าบริการที่เรามอบให้นั้นตอบสนองความต้องการที่ไม่หยุดนิ่งของมหาวิทยาลัย”
สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่ามุมมองของสาธารณชนเกี่ยวกับการดูแลทำความสะอาดเป็นอาชีพที่เปลี่ยนไป “การดูแลบ้านเป็นอาชีพที่ไม่ได้ถูกมองในลักษณะนี้เสมอไป ด้วยเหตุการณ์ด้านสุขภาพทั่วโลกเมื่อเร็วๆ นี้ ทำให้การรับรู้เปลี่ยนไปอย่างมาก” Robbie Santolla ผู้จัดการพื้นที่ดูแลทำความสะอาดของแผนกวางแผนวิทยาเขต โครงสร้างพื้นฐาน และสิ่งอำนวยความสะดวกกล่าว
กิจกรรมแม่บ้านไม่หยุดนิ่งนอกปีการศึกษา “ฤดูร้อนที่ผ่านมาเป็นหนึ่งในฤดูร้อนที่พลุกพล่านที่สุดที่ฉันจำได้” แคนาดากล่าว “เรามีโอกาสที่จะทำงานทำความสะอาดอย่างละเอียดซึ่งยากกว่าที่จะเสร็จในช่วงปีการศึกษาเนื่องจากการสัญจรทางเท้าปกติ”
Heather Palmer, Jo Williams และ Danyel Basham ทำความสะอาดและฆ่าเชื้ออาคาร Human and Agricultural Biosciences One ในเดือนตุลาคม 2021 คำขวัญของมหาวิทยาลัยUt Prosim (That I May Serve) ดังขึ้นในใจพนักงานทำความสะอาดที่มหาวิทยาลัยเวอร์จิเนียเทค
“การที่คุณได้ก้าวถอยหลังและชื่นชมผลงานของคุณ ความหมายต่อคุณและมหาวิทยาลัยแห่งนี้ บวกกับความชื่นชมที่คุณได้รับจากนักศึกษา ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทำให้คุณภูมิใจในบริการที่คุณมอบให้” ซานโตลลากล่าว ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของชุมชนเวอร์จิเนียเทค สิ่งสำคัญคือต้องรู้วิธีสนับสนุนซึ่งกันและกัน และการดูแลทำความสะอาดก็ไม่ต่างกัน
“ฉันคิดว่าขอบคุณมาก” ซานโตลลากล่าว
“พนักงานทำความสะอาดของเรามีความภาคภูมิใจและเป็นเจ้าของพื้นที่ที่พวกเขาให้บริการ หากเราทุกคนใช้ความเป็นเจ้าของเดียวกันนี้กับพื้นที่ของเรา ลองนึกดูว่าวิทยาเขตที่สวยงามอยู่แล้วแห่งนี้จะน่าทึ่งขนาดไหน” แคนาดากล่าว “สัปดาห์การดูแลทำความสะอาดแห่งชาติเป็นช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมในการนำบุคคลที่น่าทึ่งเหล่านี้ รวมถึงความภาคภูมิใจและความทุ่มเทนี้ไปสู่แถวหน้าเพื่อการยอมรับ เราไม่จำเป็นต้องจำกัดความชื่นชมต่อคนอย่างแม่บ้านซึ่งปฏิบัติหน้าที่ที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของมหาวิทยาลัย เพียงหนึ่งสัปดาห์ เป็นสิ่งที่เราควรมีสติพยายามทำอยู่ตลอดเวลา”
Takeaway จากสัปดาห์การดูแลทำความสะอาดแห่งชาติคืออะไร?
“เราต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อคิดว่าแม่บ้านของเราทำอะไรให้เราในแต่ละวัน และเราจะแสดงความขอบคุณพวกเขาได้อย่างไร ฉันรู้ว่าฉันภูมิใจในตัวแม่บ้านของเรามาก และฉันไม่สามารถขอบคุณพวกเขาได้มากพอสำหรับการทำงานหนักและความทุ่มเทของพวกเขา” เวนดี้ ฮาลซีย์ ผู้ช่วยรองประธานฝ่ายปฏิบัติการสิ่งอำนวยความสะดวกกล่าว
credit : ronaldredito.org cheapcustomsale.net trinitycafe.net faultyvision.net luxurylacewigsheaven.net norpipesystems.com devrimciproletarya.info derrymaine.net tomsbuildit.org taboocartoons.net
